+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть вещь в шоуруме без чека

Как вернуть вещь в шоуруме без чека

Девочки, такая вот ситуация, купила куртку в шоу-руме, на следующий день поняла что это не мое совсем, да и большевата она мне, но при покупке меня предупредили что обмена и возврата нет, т. Я выставила фото куртки взяла их из шоу-рума , и тут мне пишет хозяйка этого магазина, с просьбой удалить фото, т. Я ей объяснила, что куртка куплена у нее 10 дней назад, на мне она сидит ужасно, на ней - шикарно, мне бы размер поменьше, да и светлый цвет - не мое. В общем мне ответили, фото можете использовать, но больше помочь ничем не могу, т. Дословно написала че делать-то? В вс 14 дней будет со дня покупки, ехать ругаться, писать жалобу в Роспотребнадзор?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сдать вещи в магазин

В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых вы можете вернуть купленный у нас товар:. В процессе эксплуатации товара в течении гарантийного срока, был выявлен заводской брак некачественный товар. В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора.

Кроме конкретных причин для возврата есть и другие условия. Товар без дефектов можно вернуть, только если вы:. Продавец не прав. Вернуть товар имеет право не тот, кто его покупал, а потребитель — тот, кто его использует. Отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийном талоне, счете на оплату, отметке о продаже в паспорте товара. Баллы на дисконтной карте — сведения о них могут быть зафиксированы в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца.

Если вернуть товар не получается , пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор. Если дело дойдет до претензии, можете взять для примера наш образец. Измените его с учетом своей ситуации и отправьте в магазин. Оценка статьи:.

Бесплатная юридическая помощь

Девочки, такая вот ситуация, купила куртку в шоу-руме, на следующий день поняла что это не мое совсем, да и большевата она мне, но при покупке меня предупредили что обмена и возврата нет, т. Я выставила фото куртки взяла их из шоу-рума , и тут мне пишет хозяйка этого магазина, с просьбой удалить фото, т. Я ей объяснила, что куртка куплена у нее 10 дней назад, на мне она сидит ужасно, на ней - шикарно, мне бы размер поменьше, да и светлый цвет - не мое.

В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых вы можете вернуть купленный у нас товар:. В процессе эксплуатации товара в течении гарантийного срока, был выявлен заводской брак некачественный товар. В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу! Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Как вернуть вещь в шоуруме без чека

Но в некоторых случаях сохранность упаковки является обязательным условием — как правило, такое условие обозначается на самой упаковке. Если потребитель проигнорирует данное требование, продавец имеет право отказаться принять у него купленную вещь. Обычно в нем указывается информация о продавце, стоимости и объекте приобретения, личные данные, а также причина возврата. Если он отсутствует, то упоминать об этом в заявлении вообще не стоит. Пропишите цель возврата вещи. Что касается паспорта, его просят, если вы сдаете товар не в день покупки, потому что это нужно для бухгалтерского учета. Однако на практике обычно предлагается только проведение ремонта, принимать вещь обратно продавцы не хотят. В случае поломки купленной вещи или при обнаружении брака в ней первое, что нужно сделать покупателю — это обратиться к продавцу. Но вот вернуть такие продукты в магазин или супермаркет все же стоит. Там вам обязаны обменять товар, хотя возврат денег осуществляется крайне редко.

Однако на практике обычно предлагается только проведение ремонта, принимать вещь обратно продавцы не хотят. В случае поломки купленной вещи или при обнаружении брака в ней первое, что нужно сделать покупателю — это обратиться к продавцу. Для этого можно использовать гарантийный талон, штрих-код на товарной упаковке и даже свидетельские показания. Положение лишь затрудняет тот факт, что при возврате денег продавцу необходим кассовый чек, который является основанием для совершения всех операций. Поэтому лучше попросить его дубликат, который обязательно должен сохраниться у продавца юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Купил рубашку, срезал все бирки. Дома погладил ее, стал примерять — она оказалась мне маленькой. Я могу вернуть такую вещь обратно в магазин? В автобусе зацепилась за гвоздь, который торчал около сиденья, порвала себе джинсы.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка.

.

.

Купила шубу в шоу руме. Дома разонравилась, хочу вернуть. Но на товарном чеке написано, что возврата нет. Шоу рум отказывается принимать шубу.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мир

    Смотрел в полночь на максимальном звуке хD

  2. Панфил

    Бывшие менты, следаки, прокуроры, судьи, чекисты и тому подобная шушера не могут быть адвокатами. Во первых, бывших этой категории индивидов не бывают, они всегда ищут, чтобы навредить человеку, сажать их, калечить, убивать людей. Настоящий адвокат, он бывает от природы рождён на всегда быть адвокатом, спасать невинных людей, виновным тоже он помогает, т.е. он должен доказать суду, все добрые дела, которые сделал на земле подсудимый.

© 2018-2019 wp-music.ru